O princípio 90:9:1

Se você tem gasto um pouco do seu tempo nas redes sociais on-line, então já tropeçou no princípio 90:9:1. A idéia é muito simples: nos grupos sociais, algumas pessoas participam ativamente mais do que outras. O pesquisador Jakob Nielsen chama isso de “desigualdade participativa” (Participation inequality). Esses três grupos constituem uma espécie de ecossistema. Mudanças em um grupo afetam a distribuição das pessoas nos outros. Não é possível alterar a distribuição de forma significativa, pois o aumento de participação em um dos grupos estimula o crescimento nos outros 2, mantendo a distribuição próxima a 90:9:1. A participação social tende a seguir a regra 90:9:1 quando: 90% dos usuários constituem a audiência, ou ‘lurkers’....

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